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Vous êtes en 2e année de BTS SP3S et allez bientôt terminer votre stage ? C’est le moment de commencer à rédiger votre projet tutoré, que vous présenterez à un jury d’examen lors de l’épreuve orale E6.

Le stage de 2e année du BTS SP3S est une étape importante de votre formation. En effet, non comptant de vous permettre de vous confronter à la réalité du secteur sanitaire et/ou social, il est également l'occasion de mettre en œuvre un projet tutoré visant à l'amélioration du service rendu à l'usager sur lequel vous serez évalué.e lors des examens. Le déroulé de ce projet sera ensuite mis à l’écrit, à travers une note de synthèse en reprenant toutes les étapes, de la phase de diagnostic à l’évaluation.

Comme le précise le référentiel de formation, au cours de votre stage, vous avez élaboré un projet en lien avec au moins un des objectifs assignés à ce stage. Il s’est agi, à partir d’une situation professionnelle vécue, de mener une étude conduisant à l’élaboration de tout ou partie d’un projet d’organisation, de fonctionnement, d’action. L’objet de ce projet a nécessairement porté sur l’amélioration du service rendu aux personnes. L’épreuve orale E6, d’une durée de 40 minutes (15 minutes d’exposé et 25 minutes de questions réponses avec les deux membres du jury devant lesquels vous vous présentez) correspond à l’évaluation de ce projet.

Le terme projet, au premier abord, peut effrayer, et de nombreux étudiants, d’abord angoissés par le fait de devoir travailler sur un projet concret, le sont également quand ils doivent ensuite en rendre compte à l’écrit. Mais notez bien que rien ne vous oblige à présenter un projet intégralement mis en œuvre. En effet, comme il est précisé dans le paragraphe ci-dessus, vous élaborez "tout ou partie" d'un projet. Comme vous avez pu aisément le constater, les sept semaines de stage sont passées très rapidement, et certaines contraintes (matérielles, humaines...) ont pu retarder la mise en application de votre projet.
Sans compter qu'avant de proposer un projet à votre tuteur, vous avez dû prendre vos marques dans la structure accueillante (la première semaine vous a normalement servi à vous familiariser avec les missions des professionnels et les spécificités des publics accueillis). Même si la structure était déjà porteuse d'un projet et vous a proposé de le mettre en œuvre, vous n’avez pas pu vous y engager sans comprendre comment celle-ci fonctionnait. De plus, certains projets d'envergure nécessitant davantage de temps qu'il ne vous en était donné seront finalisés après votre départ. Tout ceci, votre jury peut le comprendre, à condition bien sûr que vous le lui expliquiez clairement dans votre écrit (ou dans votre oral). Quel que soit en effet votre état d’avancement à la fin de votre stage, vous en analyserez les raisons dans votre note de synthèse.

Mais que doit contenir exactement votre écrit ?
Tout d’abord, une page de garde officielle, qui va vous être fournie par votre établissement scolaire. Vous pouvez la faire suivre, si vous le souhaitez, d’une page de remerciements (veillez bien toutefois à conserver l’anonymat des individus remerciés). Puis viendra le sommaire qui présentera la structure de votre écrit.
L’introduction, elle, présentera votre contexte d’intervention (structure, public accueilli…) avant de poser la problématique de votre projet et d’annoncer le plan suivi dans votre développement.
Vous vous focaliserez ensuite sur le projet en lui-même. Une fois celui-ci défini avec les professionnel.le.s vous accompagnant, vous avez pu vous appuyer sur vos cours de méthodologie de projet pour en mettre en œuvre le déroulé : phase de diagnostic, d'investigation, plan d'action, évaluation... Ce sont ces étapes que vous reprendrez à l’écrit. Tout dans votre démarche et surtout dans votre analyse va devoir donner du sens à ce projet, tant vis-à-vis du public à qui il est destiné que de la structure à laquelle vous le proposez. Normalement, vous avez pris des notes au fil des jours et de vos missions : c’est maintenant qu’elles vont vous servir, pour étayer votre propos, nourrir votre analyse aussi. N'hésitez pas non plus à vous tourner vers les professionnel.le.s qui vous ont entouré.e tout au long de ces semaines, leur savoir vous permettra sans aucun doute de donner du corps à votre travail. Vous pouvez même, s’ils l’acceptent, leur faire relire votre note de synthèse. Leur connaissance du milieu et de l’enjeu de votre projet leur permettra en effet d’être de précieux conseils pour votre préparation à l’épreuve.
Enfin, vous terminerez par une conclusion qui, en plus de résumer et d’analyser le travail engagé, vous permettra de faire un bilan global de votre stage.

Au niveau formel, n'oubliez pas qu'on attend de vous 10 pages rédigées, consacrées à l'analyse de votre projet, des procédures mises en place... en police Times New Roman ou Arial, taille 12, interligne 1,5, mise en page justifiée. Si le jury tolèrera que vous lui rendiez moins de 10 pages, à condition bien sûr que votre analyse soit pertinente et judicieuse, vous serez pénalisé.e avec un écrit de moins de 8 pages, dans le sens où il pourrait juger votre projet inapproprié aux objectifs de départ. Vous pourrez accompagner votre écrit de 5 pages maximum d’annexes : sélectionnez donc bien celles qui vous semblent indispensables à la bonne compréhension de votre projet.

Ce point fait, il ne me reste plus qu'à vous conseiller d’entamer d’ores et déjà la rédaction de votre note de synthèse afin de vous laisser le temps de la peaufiner. N’hésitez pas à vous faire relire, même par des personnes qui n’ont aucune compétence dans le domaine. C’est en effet en partageant votre travail, en en discutant, que vous lui donnerez corps.