Employé commercial

avec notre partenaire Étudis

Présentation

L'employé commercial rend le magasin attractif : il veille à ce que les produits soient toujours disponibles et bien présentés, et accueille les clients avec attention.

Employé commercial

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Vous souhaitez suivre la formation Titre Professionnel Employé commercial ? Comparez les formats proposés ci-dessous et choisissez celui qui correspond à votre situation : cours sur notre campus de Toulouse ou formation à distance, à votre rythme.

  • À distance
    • Complète : accédez à des livres et des devoirs corrigés, l'essentiel pour progresser.
    • Premium : une formule très encadrée pour un suivi optimal.
    • Possible en alternance

Le métier/Les objectifs

Il réceptionne, contrôle, stocke et range les marchandises en respectant les règles de sécurité. Il remplit les rayons, réassortit, garde le magasin en bon état et participe aux opérations commerciales. Il traite les commandes des clients, encaisse, gère la caisse et limite la démarque inconnue. Il met en valeur les produits et services, accompagne les clients, y compris ceux en situation de handicap, et cherche à les satisfaire et à les fidéliser, même en cas de litige ou d'incivilité. Il travaille en équipe, communique avec son responsable et les autres services, et sait réagir aux imprévus. Il évolue dans un environnement dynamique, parfois bruyant, avec des horaires décalés et de la manutention, qui demande le port d'EPI.

Le programme

Le titre professionnel Employé commercial est organisé en blocs de compétences :

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Notre professeur référent

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Les épreuves

Ce titre professionnel supérieur est accessible après étude du dossier.

Sessions d'examens possible

Octobre-Novembre
Juin-Juillet

Les frais de passage de la certification sont inclus dans le prix de la formation uniquement pour une session d'examen organisée par ADONIS à Toulouse. Le stagiaire qui choisit de passer la certification dans un autre centre agréé recherche lui-même ce centre, effectue son inscription et règle les frais demandés par ce centre, ainsi que ses frais de déplacement et d'hébergement. ADONIS n'intervient ni dans la recherche du centre ni dans l'inscription.

L'inscription

L'inscription à ce titre professionnel se fait directement sur notre site, sans passer par Parcoursup. Le titre professionnel est une certification du ministère du Travail, inscrite au RNCP.

Session d'ouverture des inscriptions :
Début des inscriptions : Novembre
Fin des inscriptions : Trois mois après la rentrée scolaire
Admission : Sur étude de dossier

Poursuite d'étude

Après avoir obtenu le TP Employé commercial, il est possible de :

• Soit intégrer directement le marché du travail

• Soit poursuivre vers :
- Bac professionnel métiers du commerce et de la vente
- Bac pro Assistance de la gestion des organisations et leurs activités (AGOrA)
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
- BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
- BTS Commerce international

Quelques ouvrages de la formation

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